Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

nylentviaex
1 Rue de la Vieille Comédie
59800 Lille, France
Téléphone : +33 3 22 82 75 22
Email : support@nylentviaex.com

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de notre plateforme.

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Date de naissance (pour les calculs financiers)

Données financières

Pour vous fournir nos services de calcul de patrimoine, nous collectons :

• Informations sur vos actifs immobiliers et mobiliers
• Données bancaires agrégées (via connexion sécurisée)
• Valeurs d'investissements et placements
• Informations sur vos dettes et crédits en cours

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Données de géolocalisation approximative

3. Base légale et finalités du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

Prestataires de services

• Hébergeurs de données certifiés (serveurs situés en France)
• Prestataires d'agrégation bancaire agréés
• Services de paiement sécurisé
• Outils d'analyse et de statistiques

Autorités compétentes

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités judiciaires ou administratives si la loi l'exige, notamment dans le cadre de la lutte contre la fraude fiscale ou le blanchiment d'argent.

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité, garanties par des contrats conformes aux exigences du RGPD.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité des traitements effectués avant le retrait.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez :

• Nous envoyer un email à support@nylentviaex.com avec la mention "Exercice de mes droits RGPD"
• Nous écrire à notre adresse postale mentionnée ci-dessus
• Utiliser le formulaire dédié dans votre espace personnel

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec notification préalable.

6. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Mesures techniques

• Cryptage SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base de données (AES-256)
• Authentification forte à deux facteurs disponible
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance continue des accès et détection des anomalies

Mesures organisationnelles

• Accès aux données strictement limité aux personnels autorisés
• Formation régulière de nos équipes à la protection des données
• Procédures de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des organismes indépendants

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Lors de votre première visite, vous pouvez choisir les catégories de cookies que vous acceptez.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies de performance : Nous permettent d'analyser l'utilisation du site pour l'améliorer (durée conservation : 13 mois).
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience (durée conservation : 12 mois).

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies accessible dans le pied de page.

8. Transferts internationaux de données

Vos données sont hébergées et traitées principalement en France. Dans le cadre de l'utilisation de certains outils techniques (hébergement cloud, solutions d'analyse), des transferts vers des pays hors Union européenne peuvent avoir lieu.

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Décision d'adéquation de la Commission européenne
• Certification sous des mécanismes reconnus

9. Protection des mineurs

Nos services sont destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, merci de nous contacter immédiatement.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et via un bandeau d'information sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour est systématiquement indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits concernant vos données personnelles, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en priorité afin que nous puissions traiter directement votre demande.